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語言口語化

由于這些鄉(xiāng)醫(yī)大多數(shù)50歲左右的年紀，且為本地人，能用當?shù)胤窖赃M行會議主持最好，可以拉近彼此之間的距離。倘若沒有這樣的人選，用普通話進行會議的主持也是個不錯的選擇。畢竟，公司作為一個官方性質(zhì)的團體，需要在這樣較為正式的場合用一種正式的方式出現(xiàn)。但是，在用語上則不能以太書面的語言出現(xiàn)。否則認為拉開了與這些到會鄉(xiāng)醫(yī)的距離，不利于溝通工作的開展。  

要有一雙能互動的眼睛

我們常說眼睛是心靈的窗口，主持人要善于利用自己一個人對大家的優(yōu)勢，要用面對笑容的眼睛巡視現(xiàn)場，與盡可能多的人互動溝通。特別是認真聽講的人、鄉(xiāng)醫(yī)里面的大客戶等這些核心人員，一定要通過眼睛帶著自己要表達的意思傳達給這些人，讓他們相信并認可你，才能放松他們的警惕心，利于拉單工作開展。  

善于烘托現(xiàn)場氣氛

而主持人的一個重要作用，就是要在現(xiàn)場形成一個雙方互動的連接點。臺上，想所有來參會的人員講解公司的制度和政策，臺下與到會的人員實行互動和溝通。同時，及時發(fā)現(xiàn)拉單過程中的閃光點，利用這些鄉(xiāng)醫(yī)要面子、從眾心理等時機情況，不時的念單、鼓動、刺激、誘惑，向現(xiàn)場進行宣傳和傳達，都可以很好的烘托現(xiàn)場氣氛。  

注意用詞很關(guān)鍵

而在現(xiàn)場的用語上，也要用心。比如在一次訂貨會現(xiàn)場，主持人介紹過了公司、嘉賓、政策和產(chǎn)品之后，說了一句“下面請大家開始訂貨，祝大家訂貨愉快，多多拿獎！”筆者這時看了一下參會的幾個鄉(xiāng)醫(yī)，發(fā)現(xiàn)他們臉上露出奇怪的神情。當然，最終的結(jié)果是他們幾個干脆沒訂貨或訂貨量很少。會后筆者總結(jié)，就是這一句“下面請大家開始訂貨”惹的禍。雖然大家都心知肚明我們是來訂貨的，但是完全可以用一種參會者可以接受的詞語說，比如“下面請大家好好看看一下我們帶來的品種，有什么需要的我們及時為您提供服務(wù)！”這樣說，是不是更容易讓人接受呢？