會(huì)銷(xiāo)企業(yè)現(xiàn)狀
會(huì)銷(xiāo)大部分的企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，這是一件很要命的事情。為了適應(yīng)將來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的猛烈沖擊和日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，管理者有必要用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行大幅改造，只有這樣，企業(yè)才能保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。在展開(kāi)本節(jié)話題之前，先讓我們看看會(huì)銷(xiāo)老板的日常工作，相信大家對(duì)這些情況一定不陌生。
1、只顧著自己做事，不注意協(xié)調(diào)員工。一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，只有自己負(fù)責(zé)的部分完成了，其他人負(fù)責(zé)的部分進(jìn)度還差很多。
2、每天起早貪黑地忙，大部分的時(shí)間都在幫員工“善后”，自己分內(nèi)的工作沒(méi)時(shí)間做，有時(shí)候甚至?xí)蠡诋?dāng)上這個(gè)“官”。
3、希望管理好團(tuán)隊(duì)，“跟群眾打成一片”，平時(shí)說(shuō)話不注意，只考慮下屬，沒(méi)有考慮老板的立場(chǎng)，最后落得“兩頭不是人”。
4、工作有了成績(jī)，開(kāi)始跟員工爭(zhēng)功，所有成就都?xì)w在自己名下，所有責(zé)任都推給下屬，造成員工離職，老板也不滿意。
5、由于怕“教會(huì)徒弟，餓死師傅”，不肯下功夫培養(yǎng)員工，團(tuán)隊(duì)各成員得不到進(jìn)步，在老板看來(lái)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)里管理者最優(yōu)秀。
管理者最常見(jiàn)的心態(tài)就是認(rèn)為自己在受“夾板氣”：管得松了，員工完不成任務(wù)，老板怪罪；管得緊了，員工直接辭職，完不成工作，老板怪罪。每天辛辛苦苦地為這個(gè)著想，為那個(gè)著想，最后落得兩頭不討好。管理者的心里感到十分委屈。
其中的原因是什么呢？不知大家有沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)。在我看來(lái)，最大的問(wèn)題在于定位，管理者對(duì)自己的定位并不清楚。有句古話說(shuō)“名不正則言不順”。知道自己是干什么的非常重要。只有清楚這一點(diǎn)，以后所有的工作才有開(kāi)展的基礎(chǔ)。那么大家仔細(xì)想一下，管理者在企業(yè)中是個(gè)什么角色？
由于公司規(guī)模不同，管理者的角色定位也會(huì)有所不同。一般來(lái)講，管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位：下層執(zhí)行，中層管理，上層領(lǐng)導(dǎo)。
①下層執(zhí)行：使命必達(dá)
初級(jí)管理者以執(zhí)行為重，無(wú)論遇到什么情況，都要保證最后的結(jié)果。
“鐵人”王進(jìn)喜在老一輩人心中有很高的知名度，他們年輕的時(shí)候都學(xué)習(xí)過(guò)“鐵人”精神�！拌F人”的稱(chēng)號(hào)，源自20世紀(jì)60年代。那時(shí)，中央準(zhǔn)備在松遼平原開(kāi)采油田，將鉆機(jī)運(yùn)到當(dāng)?shù)�。�?dāng)時(shí)的條件非常艱苦，沒(méi)有吊車(chē)、拖拉機(jī)，怎么將鉆機(jī)卸下車(chē)呢？王進(jìn)喜的辦法是帶領(lǐng)工人“人拉肩扛”。他們用同樣的辦法，只用了4天時(shí)間便將40米高的井架樹(shù)了起來(lái)，這在那個(gè)年代是不可想象的事情。
鉆機(jī)開(kāi)始工作了，又遇到一個(gè)困難：打井需要用水，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有水管等輸水設(shè)備。王進(jìn)喜就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用臉盆和水桶接了近50噸水，保證了按時(shí)開(kāi)鉆。在鉆第二口井的時(shí)候，由于地層壓力太大發(fā)生了井噴，王進(jìn)喜毅然跳進(jìn)泥漿池，用身體攪拌泥漿，最終化解了井噴危機(jī)。
正是在這種“鐵人”精神的指引下，松遼石油會(huì)戰(zhàn)取得了顯著成果，僅用時(shí)4個(gè)月便鉆探出了著名的大慶油田。
王進(jìn)喜的身上，完美體現(xiàn)了初級(jí)管理者的優(yōu)秀品質(zhì)：無(wú)論用何種手段，一定要實(shí)現(xiàn)最終的結(jié)果，也就是“使命必達(dá)”。
②中層管理：面面俱到
中層管理者是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“大管家”，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)中的大小事物。比如，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指令、拆分整體目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作、考核階段績(jī)效等，林林總總，不一而足。從這個(gè)角度說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者需要具備“面面俱到”的管理才能，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。有人說(shuō)這需要具備極強(qiáng)的天賦，否則難以應(yīng)付紛繁復(fù)雜的各種事宜，但是實(shí)際情況并非如此。
2016年，美國(guó)人安德斯·艾利克森出了一本名為《刻意練習(xí)》的書(shū)，對(duì)我的價(jià)值觀影響很大。在書(shū)中，艾利克森寫(xiě)道：“世界上任何領(lǐng)域都沒(méi)有天才，音樂(lè)沒(méi)有，創(chuàng)業(yè)沒(méi)有，管理當(dāng)然也沒(méi)有。那些所謂優(yōu)秀的管理天才都是通過(guò)大量的練習(xí)才掌握優(yōu)于別人的技能的。”
我們經(jīng)常會(huì)熱衷于讀創(chuàng)業(yè)者的故事，驚嘆于他們?nèi)〉玫木薮蟪删�，并將他們奉�?/span>“天才”。實(shí)際上，這是他們?cè)谧约侯I(lǐng)域內(nèi)刻意練習(xí)的結(jié)果。他們將工作當(dāng)作刻意練習(xí)，久而久之獲得了更好的工作技能。抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的無(wú)窮樂(lè)趣，勇往直前，直至成功。比如，周鴻祎、馬化騰和李彥宏等互聯(lián)網(wǎng)大佬，其實(shí)都是潛藏的編程高手。
懂得了刻意練習(xí)的原理，我們就能明白：管理領(lǐng)域沒(méi)有天才，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，唯一的途徑就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
但是我對(duì)這些管理者的建議是：請(qǐng)認(rèn)清自身所處的位置，不要盲目追求高層的管理效果，否則會(huì)造成悲劇結(jié)果。
