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近日,深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于2020年我市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度調(diào)查監(jiān)測(cè)結(jié)果的通報(bào)》,深圳遠(yuǎn)東婦產(chǎn)醫(yī)院·龍崗婦產(chǎn)醫(yī)院在此次全市非公立醫(yī)院患者滿意度總體滿意度獲得88.69分,在參與本次調(diào)查排名的全市62家非立公醫(yī)院中遙遙領(lǐng)先,在婦產(chǎn)專科醫(yī)院中和羅湖總院分列第1和第2,代表著我院的婦產(chǎn)服務(wù)受到眾多患者的滿意和認(rèn)可。

獲此殊榮,正是我院診療規(guī)范化的體現(xiàn),也是我院在醫(yī)療管理上的成功實(shí)踐。

一直以來,我院以“人文遠(yuǎn)東 傳遞溫度”為宗旨,堅(jiān)持感動(dòng)式服務(wù)理念,提供人性化醫(yī)療健康服務(wù),讓每一位顧客感受家庭式溫暖;注重醫(yī)院醫(yī)療水平提升,為每一位顧客帶來健康身心;不斷創(chuàng)新就診服務(wù),給每一位顧客帶去全新的就診體驗(yàn)。

那么,遠(yuǎn)東龍崗婦產(chǎn)醫(yī)院具體做了哪些呢?

#01

一站式產(chǎn)檢專區(qū),體驗(yàn)舒適孕產(chǎn)服務(wù)

說到就醫(yī)環(huán)境與設(shè)施,我院產(chǎn)科一站式產(chǎn)檢專區(qū)不僅讓前來就診的孕產(chǎn)媽媽享受一樓層完成產(chǎn)檢服務(wù),而且采用分流機(jī)制,減少了人員密集,非常人性化地讓孕媽減少跑動(dòng)距離以及等候時(shí)間,讓孕媽媽體驗(yàn)舒適產(chǎn)檢服務(wù)。

#02

啟動(dòng)智慧婦幼,早孕建冊(cè)更快捷

沒有智慧婦幼的時(shí)候,準(zhǔn)爸孕媽必須親自到院,進(jìn)行建冊(cè)材料認(rèn)證等。但現(xiàn)在,線上一鍵建冊(cè),還可以鏈接深圳市婦幼系統(tǒng),查看以往產(chǎn)檢信息,進(jìn)行遠(yuǎn)程胎監(jiān),領(lǐng)取電子版母子手冊(cè),提醒產(chǎn)檢時(shí)間,知曉每次產(chǎn)檢診斷等智慧服務(wù)。

#03

創(chuàng)建兒童友好醫(yī)院,綻放純真笑顏

一直以來,我院在不斷“創(chuàng)建兒童友好型醫(yī)院”,聽從兒童心聲,提供更加人性化的兒童就醫(yī)服務(wù),如,專門為小朋友設(shè)置的“一米距離”、兒童導(dǎo)樂區(qū)、快樂兒牙服務(wù)等,讓兒童輕松愉快就診。

#04

婦科巾幗文明崗,讓女性收獲健康

2020年11月,我院婦科獲得“深圳市巾幗文明崗”稱號(hào)。婦科不僅將“鎮(zhèn)痛診療,人文服務(wù)”的理念貫穿始終,提供“一醫(yī)一患一診室”的一對(duì)一服務(wù),保護(hù)患者隱私,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、面對(duì)面聊病制,在滿足就醫(yī)需求的同時(shí),給予每位女性朋友舒適的就診體驗(yàn)。

我院將秉承初心,創(chuàng)建更加人性化的診療服務(wù),為每個(gè)家庭帶來更便捷、舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。