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一、 豐富體驗(yàn)營(yíng)銷手段
體驗(yàn)是宣傳手段，但不是唯一的手段。體驗(yàn)作為宣傳手段，解決的是“人”的問(wèn)題，以體驗(yàn)人數(shù)和日平均體驗(yàn)人數(shù)作為衡量指標(biāo)。但體驗(yàn)作為宣傳手段，信息傳播的范圍僅限于在店內(nèi)和店周圍，通過(guò)隨機(jī)攔截，影響有限，難以形成規(guī)模，因此宣傳的手段必須多樣化。
如隨機(jī)攔截，主動(dòng)發(fā)單，攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗(yàn)，是目前許多產(chǎn)品操作中最主要的宣傳手段，要保證足夠的體驗(yàn)人數(shù)，隨機(jī)攔截的優(yōu)點(diǎn)是市場(chǎng)費(fèi)用低、容易切入、能在店周圍形成局部?jī)?yōu)勢(shì)，這是體驗(yàn)營(yíng)銷產(chǎn)品切入市場(chǎng)、成功操作的法寶之一，但隨機(jī)攔截的缺點(diǎn)也非常明顯：體驗(yàn)人數(shù)不穩(wěn)定、市場(chǎng)推進(jìn)的速度慢、規(guī)模效應(yīng)不明顯、在固定的范圍內(nèi)患者資源容易枯竭。
（ 2 ）廣告宣傳：雖然我們不能、也沒有必要進(jìn)行高舉高打的廣告宣傳，但我們不能完全依賴地面的隨機(jī)攔截，而擯棄廣告宣傳。廣告宣傳內(nèi)容：以免費(fèi)體驗(yàn)為中心以功效宣傳為中心，廣告宣傳方式： 報(bào)紙廣告 試用廣告 （ 3 ）體驗(yàn)宣傳派單、專題報(bào)紙 （ 4 ）宣傳手冊(cè)
二、體驗(yàn)是促銷手段，主抓初次體驗(yàn)購(gòu)買率
體驗(yàn)營(yíng)銷，以患者為中心、以患者需求為導(dǎo)向、以溝通為基礎(chǔ)、以服務(wù)為手段，滿足患者對(duì)產(chǎn)品的功效和情感需求，從而產(chǎn)生購(gòu)買。免費(fèi)體驗(yàn)是我們促銷產(chǎn)品的重要手段，體驗(yàn)購(gòu)買率是體驗(yàn)營(yíng)銷模式成功的關(guān)鍵指標(biāo)之一。而體驗(yàn)購(gòu)買率的高低依賴于促銷員的促銷技巧和水平、依賴于對(duì)促銷員的培訓(xùn)、依賴于售后服務(wù)的水平。

 體驗(yàn)促銷與活動(dòng)促銷及買贈(zèng)促銷相結(jié)合。豐富體驗(yàn)營(yíng)銷手段，不僅是要豐富宣傳手段，也要豐富促銷手段。體驗(yàn)是一種促銷手段，如果與其他促銷手段、促銷活動(dòng)相配合，必將起到事半功倍的效果。醫(yī)生巡診活動(dòng)，
醫(yī)生巡診活動(dòng)是提升體驗(yàn)購(gòu)買率和銷量的重要手段，。以藥店為中心的社區(qū)活動(dòng)，有利于通過(guò)局部宣傳、激活終端，是我們拓展市場(chǎng)、提升銷量的重要手段，應(yīng)當(dāng)成為與藥店日常促銷并行的操作方式之一。店面搭臺(tái)的促銷活動(dòng)。參與店開業(yè)、店慶、返券、贈(zèng)禮品等促銷活動(dòng)，也是短期內(nèi)產(chǎn)生銷量的重要方法。
其它促銷手段，買贈(zèng)政策：如買二（大）贈(zèng)一（�。�、買三贈(zèng)一等。
三、體驗(yàn)是服務(wù)手段，提高重復(fù)購(gòu)買率
促銷員、醫(yī)生在店與患者“ 1 對(duì) 1 ”的體驗(yàn)促銷，同時(shí)也是一種服務(wù)手段，通過(guò)溝通和服務(wù)，滿足患者對(duì)產(chǎn)品的功效和情感需求，解決的是初次體驗(yàn)購(gòu)買率、重復(fù)體驗(yàn)率、重復(fù)體驗(yàn)購(gòu)買率。體驗(yàn)營(yíng)銷的另一種重要手段就是售后服務(wù)，通過(guò)回訪和典型病例的培養(yǎng)，解決的是重復(fù)購(gòu)買率和人均購(gòu)買量的問(wèn)題。營(yíng)銷理論驗(yàn)證，維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是開發(fā)一個(gè)新客戶的 1/5 之一。而節(jié)約的成本就是利潤(rùn)。老客戶和客戶的終極價(jià)值往往是市場(chǎng)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、體驗(yàn)是公關(guān)手段，建立良好的外部關(guān)系。
1 、以體驗(yàn)建立與渠道的關(guān)系。 2 、以體驗(yàn)建立與患者的關(guān)系，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。