會(huì)銷行業(yè)在過(guò)去發(fā)展的十幾年里,有過(guò)輝煌,也有過(guò)創(chuàng)傷,有人用會(huì)銷賺得身家億萬(wàn),有人倒在了做會(huì)銷的路上。這個(gè)行業(yè)傳遞過(guò)正能量,也衍生出許多詐騙手段。如今,正如國(guó)家進(jìn)入轉(zhuǎn)型期一樣,會(huì)銷也走到了一個(gè)十字路口,面臨轉(zhuǎn)型問(wèn)題,轉(zhuǎn)不好,會(huì)銷也許就此成為歷史,轉(zhuǎn)得好,也許再過(guò)幾年,會(huì)銷人就可以昂首挺胸的向所有人說(shuō):大家好,我是做會(huì)銷的!
過(guò)去會(huì)銷一直做的是做活動(dòng)賣產(chǎn)品送禮品的事,無(wú)論是做講座、組織旅游、吃飯或者公益匯演,本質(zhì)上都是一樣的,我們靠賣產(chǎn)品賺錢,為了賣產(chǎn)品創(chuàng)造出了豐富的會(huì)銷模式和會(huì)銷禮品。
過(guò)去把老人們召集到會(huì)場(chǎng),講一講健康知識(shí),然后推出產(chǎn)品,再推出相應(yīng)的促銷策略,比如買多少送什么樣的禮品,或者積分兌換禮品,或者買一贈(zèng)一,再安排幾個(gè)托兒帶動(dòng)其他客戶買,會(huì)銷人就能賺到大把錢。
現(xiàn)在很多老人家里買了用不完的產(chǎn)品,甚至其中還有假冒偽劣,子女和會(huì)銷人鬧翻天,老人也不再輕易隨大流,買產(chǎn)品了,會(huì)銷人的錢越來(lái)越不好賺。
而如今,國(guó)家對(duì)會(huì)銷行業(yè)態(tài)度越來(lái)越嚴(yán)厲,地方政府出臺(tái)各種嚴(yán)打會(huì)銷的文件,會(huì)銷人不僅不好賺錢,名聲也與日俱下,租場(chǎng)地難,請(qǐng)講師難,日子越來(lái)越難混。
所以會(huì)銷行業(yè)需要轉(zhuǎn)型。之前有業(yè)內(nèi)人士研究了各種嫁接,比如社區(qū)嫁接會(huì)銷,然而發(fā)現(xiàn)實(shí)際效果并不好,因?yàn)樵谏鐓^(qū)中大部分老人屬于中低收入水平,會(huì)銷人很難從他們那里獲得利益,而且維護(hù)成本不低,所以難以為繼。
這實(shí)際上是被買賣的思維局限了,還停留在會(huì)銷人想要賺錢就要賣產(chǎn)品的思維框架內(nèi),包括后來(lái)提出的超市模式、專賣店模式,都是側(cè)重于買賣角度。
我們看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,每一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賺錢的人都是依靠網(wǎng)商嗎?不是,有一部分人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品賺錢,而有的人做的是服務(wù),靠收取服務(wù)費(fèi)賺錢,而且賺得并不少。典型的例子是百度和阿里巴巴,他們做得是服務(wù),我給商家做推廣,有人搜索點(diǎn)擊了這個(gè)推廣,我按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi),公司、生產(chǎn)廠家可以把你的產(chǎn)品放在我的平臺(tái)上來(lái)賣,我收取點(diǎn)服務(wù)費(fèi)和提成就行,賣的好不好都看你本事。這也是一種思維,為什么會(huì)銷行業(yè)就不能有做銷售和做服務(wù)兩種形式呢?
當(dāng)然可以有,特別是健康產(chǎn)業(yè),服務(wù)會(huì)成為發(fā)展的勢(shì)頭,會(huì)銷人既可以賣產(chǎn)品給客戶,也可以讓客戶在實(shí)體店中享受服務(wù),一些高檔的、很難進(jìn)入家庭的健康器材可以按使用收費(fèi),也可以有專人為其進(jìn)行健康指導(dǎo)服務(wù),設(shè)立專人健康護(hù)理人員,這樣,會(huì)銷人來(lái)錢的路子會(huì)更加寬闊。
更重要的是,從買賣向服務(wù)轉(zhuǎn)型,符合國(guó)家發(fā)展的大政方針,現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)要把老年產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),不是把產(chǎn)品買賣做大做強(qiáng),而是把服務(wù)做到位,能夠及早惠及老齡人口,減少國(guó)家老齡化負(fù)擔(dān),會(huì)銷轉(zhuǎn)型服務(wù),正是切合了這一期望,更有利于為行業(yè)正名。